Le strutture residenziali sono aperte tutte l’anno e si suddividono principalmente in case con occupazione e case senza occupazione. Rientrano nella prima tipologia Casa Giroggio a Sorengo e Casa Bianca a Locarno; durante il giorno, queste strutture offrono attività di stimolazione, creative e ricreative, destinate a persone con poche autonomie e che necessitano di un sostegno assistenziale. Oltre alle prestazioni socio-educative, sono erogate prestazioni socio-occupazionali, cure di base e cure infermieristiche.

Le case senza occupazione diurna sono invece Casa Iris e Casa Gaia, entrambe ubicate a Massagno, e Casa Ninfea a Lugano-Besso; generalmente, durante la giornata, gli utenti che le abitano si recano in un centro diurno o in un laboratorio protetto. Completa la casistica Casa Nava a Sorengo, una casa con occupazione medicalizzata che offre prestazioni di tipo socio-educativo, socio-sanitario e infermieristico.